In ihrer Kassenpraxis für Neurologie in Eferding kümmert sich Dr. Gertraud Puttinger umfassend um die Anliegen ihrer Patient:innen. Die leidenschaftliche Neurologin bietet die sorgfältige Untersuchung, ausführliche Beratung und Behandlung aller neurologischen Symptome und Erkrankungen des Nervensystems und der Muskulatur an.
Dr. Gertraud Puttinger
Fachärztin für Neurologie
Standort: Eferding
Jahr: seit 2024
Projekthintergrund
Mein Erstkontakt mit Markus Becker war im November 2024, als ich eine Alternative zu meinem damaligen IT-Betreuer gesucht habe. Markus wurde mir von einer Kollegin empfohlen, für deren Ordination er bereits tätig war.
Er stellte sich zeitnah persönlich in meiner Ordination vor, verschaffte sich vorort rasch einen Überblick und stellte noch am selben Tag ein umfassendes Angebot. Alles in allem ein perfekter erster Eindruck.
Aufgrund des sehr professionellen Auftretens und der persönlichen Empfehlung beauftragte ich ihn umgehend mit der IT-Betreuung meiner Ordination. Wir hatten zu dieser Zeit mit einem technischen Problem im Netzwerk zu kämpfen, das Philipp, mein IT Betreuer v. CSN2, rasch lösen konnte.
Unser IT-System wurde umstrukturiert, sodass die EDV nun reibungslos funktioniert. Im Bedarfsfall (was nur äußerst selten vorkommt) können wir CSN2 jederzeit kontaktieren und erhalten umgehend Abhilfe – auch an den Tagesrandzeiten (z. B. vor Ordinationsbeginn um 6:30 Uhr).
Resultate
Ich bin sehr froh darüber, zu CSN2 gewechselt zu haben. Die IT läuft seither ganz stabil. Bei Auftreten eines Problems -– und sei es nur aufgrund von Arbeiten am Nebengebäude – ist Markus mit seinem Team immer erreichbar. Auch schon vor Ordinationsbeginn um halb sieben Uhr morgens, kann ich mich darauf verlassen, dass etwaige Schwierigkeiten im laufenden Betrieb behoben werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt gut und auch mit dem Support bin ich sehr zufrieden. Die Zusammenarbeit ist dabei immer sehr kollegial, nett und unkompliziert. Aus diesem Grund kann ich Markus Becker und sein Team nur weiterempfehlen.
In a Nutshell
Das schätzt unsere Kundin am meisten:
- Schnelle Problemlösung
- Verlässlicher Support
- Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis
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